{"id":5468,"date":"2021-11-28T16:54:28","date_gmt":"2021-11-28T21:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/leoprd.ca\/?page_id=5468"},"modified":"2024-07-16T15:33:05","modified_gmt":"2024-07-16T19:33:05","slug":"terms-n-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leoprd.ca\/fr\/terms-n-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>

\u00a0<\/p>

Politique de Garantie:<\/h2>

All Meubles LEOPARD<\/a> products are covered by a one (1) year warranty for manufacturing defects from residential use, except for marbles, wall arts, and sculptures. This warranty commences from the date of delivery or pick-up and applies exclusively to manufacturing defects resulting from residential use. LEOPARD products are not intended for commercial or industrial purposes. The warranty does not encompass normal wear and tear, including but not limited to cuts, scratches, impact or accident-related damage, discoloration, fabric pilling, or stains. Additionally, products subject to incorrect storage, assembly, misuse, alteration, or exposure to harsh environmental conditions are not covered. Customized orders, customer-specified items, preorders and backorders are considered final sales, with an estimated delivery time of 3 to 4 months. In instances where delivery exceeds the specified period by more than one month, a full refund may be eligible. Cette garantie ne couvre pas les dommages indirects ou accessoires.<\/strong> Le re\u00e7u original est requis pour toutes les r\u00e9clamations et n'est pas transf\u00e9rable. Les marchandises n\u00e9cessitant un assemblage n\u00e9cessitent une attention particuli\u00e8re lors de la manipulation. Inspectez toutes les pi\u00e8ces et quincailleries AVANT l'assemblage. Les r\u00e9clamations de pi\u00e8ces et\/ou de quincailleries valides doivent \u00eatre faites AVANT l'assemblage. Les dommages r\u00e9sultant d'erreurs d'assemblage et\/ou de manipulation des pi\u00e8ces, notamment les rayures, ne sont pas couverts par cette garantie. Les consommateurs peuvent poss\u00e9der des droits suppl\u00e9mentaires en vertu des r\u00e9glementations f\u00e9d\u00e9rales et locales, qui ne sont pas affect\u00e9s par cette garantie. Veuillez noter que cette garantie ne remplace aucun droit l\u00e9gal.<\/p>

\u00a0<\/p>

Politique de remboursement et de retours:<\/h2>
Aper\u00e7u:<\/h5>

Notre politique de remboursement et de retour s'\u00e9tend sur 14 jours \u00e0 compter de la date d'achat. Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, l'article doit rester inutilis\u00e9 et dans son emballage d'origine, accompagn\u00e9 d'un re\u00e7u valide ou d'une preuve d'achat.<\/p>

Remboursements:<\/h5>

\u00c0 la r\u00e9ception et \u00e0 l'inspection de l'article retourn\u00e9, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement par e-mail. Les remboursements approuv\u00e9s seront trait\u00e9s dans un d\u00e9lai de cinq (5) \u00e0 dix (10) jours ouvrables, cr\u00e9dit\u00e9s sur le mode de paiement original. Les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursables. LEOPARD Furniture remboursera les frais de livraison de la commande initiale. Veuillez noter qu'un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de traitement peut \u00eatre n\u00e9cessaire de la part de votre institution financi\u00e8re.<\/p>

Remboursements tardifs ou manquants :<\/h5>

Si vous n'avez pas re\u00e7u de remboursement, nous vous recommandons de v\u00e9rifier d'abord votre compte bancaire et de contacter votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit. Si vous avez besoin d'une assistance suppl\u00e9mentaire, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :info@leoprd.ca info@leoprd.ca<\/a>.<\/p>

\u00c9changes:<\/h5>

Nous facilitons les \u00e9changes uniquement pour les articles d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Pour initier un \u00e9change, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante : info@leoprd.ca. info@leoprd.ca<\/a> et retournez l'article \u00e0 l'adresse suivante : 2151 Boul. Lapini\u00e8re, Brossard, QC J4W 2T5. Les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursables.<\/p>

Retours de Livraison :<\/h5>

Les clients sont responsables des frais d'exp\u00e9dition associ\u00e9s aux retours. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables, et tout montant rembours\u00e9 d\u00e9duira le co\u00fbt de l'exp\u00e9dition de retour. Nous recommandons d'utiliser un service d'exp\u00e9dition tra\u00e7able ou d'acheter une assurance exp\u00e9dition, car nous ne pouvons garantir la r\u00e9ception des articles retourn\u00e9s.<\/p>

D\u00e9finition de Vente Finale :<\/h5>

Les articles cat\u00e9goris\u00e9s comme en solde, articles \u00e0 prix r\u00e9duit, pr\u00e9commandes, commandes en attente, articles sp\u00e9cifi\u00e9s par le client et commandes personnalis\u00e9es sont consid\u00e9r\u00e9s comme des ventes finales, donc non admissibles aux remboursements ou aux \u00e9changes sauf s'ils sont jug\u00e9s d\u00e9fectueux.<\/p>

Confirmation de Commande :<\/h5>

En passant une commande en magasin, vous reconnaissez et acceptez nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, accessibles \u00e0 la fois en magasin et sur notre site web.<\/p>

Annulation de Commande<\/h5>

Les clients conservent la possibilit\u00e9 d'annuler partiellement ou int\u00e9gralement les commandes dans les deux (2) jours suivant l'achat, avant la livraison. Contactez votre conseiller en magasin ou notre \u00e9quipe du service client pour initier une annulation. L'annulation dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 vous donne droit \u00e0 un remboursement. Des frais d'annulation s'appliquent au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode :<\/p>